Zrušení a změna objednávky
Objednávku lze zrušit nebo změnit do momentu odeslání zboží ze zahraničního skladu (obvykle do 5 pracovních dní od potvrzení objednávky), a to e-mailem nebo telefonicky.
Nepřevzetí zboží
V případě, že objednávku včas nezrušíte a následně ji nepřevezmete, nebudete komunikovat či nepožádáte o náhradní termín dodání, jste povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 500 Kč za první položku v zásilce a 200 Kč za každou další položku v zásilce. Položkou je míněn 1 kus zboží.